星巴克漲價仍受捧 ，O2O企業能從中學到啥

【中國裝備維修】這是由一杯咖啡帶來的思考。

自從1999年星巴克進入中國市場后，這只來自美國西雅圖的綠色雙尾美人魚，幾乎成為了時尚、高端、小資的代名詞，而咖啡這種在國外很通俗的飲料，在很長時間內成為了國人身份和品位的象征。

6月16日星巴克進行了內地門店的周全提價。部分飲品上漲1-2元，雖然自帶隨行杯的減免政策由之前的減2元變成減3元。但這不能完全抵消漲價所帶來購買成本上漲，畢竟帶個空杯子出門確實有失“面子”。

星巴克方面稱，本次漲價是對各種本地營運成本和市場動態進行了認真評估和考量后做出的定價策略。其因素包括租金、物流、門店設施、人力、產品研發和顧客體驗創新等各個方面。

星巴克上一次漲價照舊在2012年，當時在一項接近兩萬人的網絡調查中表現，盡管52%的人認為星巴克在華獲得暴利，但是同時仍有超過46%的人明確透露表現“仍會選擇去星巴克消耗”。

目前，星巴克在全球擁有30萬名雇員和2萬多家咖啡店，成為了名副其實的咖啡帝國。據星巴克年報數據表現，以中國為代表的亞太地區，2015財年凈收入為24億美元活動策劃，比2014年激增了112%，并且首次超過了星巴克在歐洲、中東及非洲的凈收入（12.2億美元）。另據星巴克2016年第二財季報告表現，當季集團全球的同店販賣增加6%百度排行，總收入為49.9億美元，凈利潤5.751億美元，同比增加16%。

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